Datenschutzerklärung

Keine Sorge – alles ist gut. Hier erfahren Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten.

Wir gehen sorgsam mit Ihren Daten um!

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir ausnahmslos nicht weiter.

Wer wir sind

ringshop GmbH, Herrenstraße 28, 4320 Perg / Telefon: +436642060220 / E-Mail: office@ringshop.de, office@ringshop.at, office@ringshop.ch, office@ringshop.li, office@onlineringshop.com / Web: ringshop.at, ringshop.de, ringshop.ch, ringshop.li, onlineringshop.com / Vertretungsbefugt: Petra Holzmann, MHPE, Dipl.-Ing. (FH) Markus Holzmann / Datenschutzanfragen: office@onlineringshop.com / Aufsichtsbehörde: Datenschutzbehörde

Zwecke, Kategorien, Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Bereitstellung und Sicherheit der Website/Apps, zur Bestellabwicklung, Kundenkommunikation, Support, Marketing/Statistik (nur mit Einwilligung), sowie zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen: Vertrag/Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f), Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a), rechtliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 c), Informationspflichten nach Art. 13/14 DSGVO

Hosting & Server-Logs

Wir hosten bei Hetzner in Deutschland. Beim Aufruf werden Server-Logs verarbeitet (IP-Adresse, Zeitstempel, URL, Referrer, User-Agent, Statuscode) zur technischen Bereitstellung/Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 f).

Cookies, lokale Speicher & Consent

Wir verwenden zwingend erforderliche Cookies/Technologien (z. B. Warenkorb, Login, Consent-Status) ohne Einwilligung. Alle anderen (Analytics/Marketing) setzen wir nur mit deiner Einwilligung via Cookie-Banner; Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen („Cookie-Einstellungen“). Rechtsgrundlage: § 165 TKG 2021 iVm Art. 6 Abs. 1 a DSGVO (nicht-notwendige Cookies) und Art. 6 Abs. 1 b/f DSGVO (notwendige Cookies). Consent-Management-Plattform (CMP): Complianz(https://complianz.io/), Complianz BV, CoC 717814475, Kalmarweg 14-5, 9723 JG, Groningen (NL);

Kontakt & Kundenservice (E-Mail, Telefon, Formulare)

Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt) zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 b/f). Speicherfrist: 12 Monate nach Abschluss, längstens gesetzliche Aufbewahrung.

WhatsApp Business

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über den Messenger-Dienst „WhatsApp“ in Kontakt zu treten. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wenn Sie WhatsApp nutzen, übermitteln Sie uns damit automatisch Ihre Telefonnummer. Zusätzlich werden Ihr Nutzername und ggf. weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Daten verarbeitet. Die Kommunikation erfolgt über Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Wir weisen jedoch darauf hin, dass WhatsApp nach eigenen Angaben bestimmte Metadaten (z. B. Zeitpunkte der Kommunikation, IP-Adresse, Gerätedaten) unabhängig vom Inhalt verarbeitet.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt ausschließlich auf freiwilliger Basis. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp.
Wenn Sie nicht möchten, dass WhatsApp Ihre Daten verarbeitet, empfehlen wir, auf alternative Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail oder Telefon zurückzugreifen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a (Initiierung über WhatsApp) bzw. b (vorvertraglich/Vertrag). Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten über WhatsApp.

Social Media & Plug-ins (Facebook, Instagram, X, YouTube)

Wir betreiben Seiten/Accounts bei Meta-Diensten. Für Page/Account Insights bestehen gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta gemäß der Page Insights Controller Addendum. Meta stellt Nutzungsstatistiken bereit; wir erhalten keine unmittelbaren Rohdaten zu einzelnen Personen. Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 f (Reichweite/Kommunikation) bzw. a (Marketingtracking über Cookies/Pixel). Betroffenenrechte können bei uns und bei Meta geltend gemacht werden.

Social-Plugins/Embeds: Beim Abspielen von YouTube-Videos oder beim Laden externer Inhalte können IP-Adresse, Gerätespezifika und ggf. Cookie-IDs an den jeweiligen Anbieter übertragen werden (ggf. Drittlandtransfer nach DPF/SCCs). Wir binden Inhalte möglichst privacy-freundlich (z. B. Zwei-Klick-Lösung; erst nach Einwilligung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a (Marketing/Komfort).

X (ehem. Twitter): Nutzung unserer X-Profile und eingebetteter Inhalte nach den Datenschutzbestimmungen von X; Verarbeitung kann außerhalb der EU stattfinden (DPF/SCCs). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f/a.

Webanalyse & Onlinemarketing

Google Tag Manager (GTM): Dient zur Verwaltung von Tags. GTM setzt selbst keine Cookies; löst jedoch Tools aus, die Daten erfassen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 a (sofern damit einwilligungsbedürftige Tools gesteuert werden) bzw. f (reine technische Auslösung).

Google Analytics 4: Google Ireland Limited; ggf. Übermittlung an Google LLC (USA). Wir nutzen GA4 nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a), IP-Adressen werden nicht protokolliert; wir verwenden [Datenaufbewahrung, z. B. 14 Monate], interne Anonymisierungs-/ Maskierungs- Funktionen und kein geräteübergreifendes Ads-Feature ohne zusätzliche Einwilligung. Für Transfers in die USA kann Google auf das EU-US DPF gestützt sein (Zertifizierung vorausgesetzt). Beachte: DPF macht GA4 nicht automatisch „DSGVO-konform“ – Erhebung/Einwilligung bleiben maßgeblich.

Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing): Einsatz nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a). Zweck: Erfolgsmessung von Werbekampagnen, Remarketing-Zielgruppen. Daten: Cookie-/ID-Daten, gekürzte IP, Ereignisdaten (z. B. Kauf-Events). Übermittlungen in die USA können über DPF erfolgen (bei zertifizierten Empfängern).

Google Shopping / Merchant Center: Produktfeeds an Google zur Ausspielung in Shopping-Diensten; Messung über Ads/Analytics nur mit Einwilligung. Daten: Produkt-/Transaktions- und Ereignisdaten (pseudonym). Drittländer: siehe DPF.

Meta-Pixel (Facebook/Instagram): Nutzung nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) für Conversion-Messung/Remarketing. Gemeinsame Verantwortlichkeit kann sich aus Meta-Business-Tools-Bedingungen ergeben; Datentransfers in die USA über DPF/SCCs.

Newsletter & Direktmarketing

Bei Anmeldung zum Newsletter (Double-Opt-In) verarbeiten wir E-Mail-Adresse, ggf. Name, Opt-In-Zeitpunkt und Interaktionen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) und – für elektronische Werbung – § 107 TKG (Ö). Abmeldung jederzeit über Link möglich; Nachweis der Einwilligung wird bis zu 3 Jahre ab Abmeldung aufbewahrt (Art. 6 Abs. 1 c/f).

Zahlungsabwicklung & Versand (falls zutreffend)

Zur Vertragsabwicklung übermitteln wir Bestell-/Zahlungs-/Lieferdaten an GoRocket und DHL (Art. 6 Abs. 1 b). Je nach Anbieter können Daten außerhalb der EU verarbeitet werden; dann mit geeigneten Garantien (DPF/SCCs).

Einbindung externer Inhalte & Fonts

Externe Web-Fonts laden wir lokal oder – bei Einbindung von Drittservern – nur nach Einwilligung, da schon der Abruf die IP-Adresse übermittelt. Hintergrund sind EU-Risikobewertungen/Urteile, die Remote-Fonts ohne Einwilligung kritisch sehen.

reCAPTCHA / Missbrauchsschutz

Zum Schutz vor Bots nutzen wir Google reCAPTCHA nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a). Dabei werden technische Nutzungsdaten an den Anbieter übermittelt; mögliche Übermittlungen in die USA stützen wir auf DPF/SCCs.

Datenquellen außerhalb der betroffenen Person (Art. 14 DSGVO)

Wenn wir Daten nicht direkt bei dir erheben (z. B. Adress-Validierung, Betrugsprävention, Bonitätsauskunft bei Rechnungskauf), informieren wir Sie gesondert gemäß Art. 14 DSGVO.

Drittlandübermittlungen (insb. USA)

Wenn Dienstleister Daten in Drittländern verarbeiten, stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher – insbesondere durch Angemessenheitsbeschlüsse (z. B. EU-US DPF) oder EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) inkl. Transfer-Folgenabschätzung und ergänzender Maßnahmen. Das EU-US DPF wurde am 10. Juli 2023 beschlossen und bietet teilnehmenden US-Unternehmen ein anerkanntes Schutzniveau; 2025 wurde es gerichtlich bestätigt (erstinstanzlich, nicht rechtskräftig).

Speicherfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für Zwecke/Vertragspflichten, gesetzliche Aufbewahrung (z. B. 7 Jahre nach BAO/UStG) oder zur Abwehr/Verfolgung von Ansprüchen erforderlich ist.

Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch (gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 f) sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde.

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für Vertragsschluss/Abwicklung erforderlich (z. B. Adresse für Lieferung). Ohne diese Daten können wir Bestellungen nicht ausführen.

Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Bestellungen sind ab 18 Jahren zulässig.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen (TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrolle, Rollen-/Berechtigungskonzepte, Pseudonymisierung, Backups) ein, um Daten vor Verlust/Missbrauch zu schützen.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Technologien, Prozesse oder Rechtslage ändern. Maßgeblich ist die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: 27.09.2025